Cómo iniciar sesión en el autoservicio

El autoservicio te permite comprobar tu saldo de datos, recargar, gestionar suscripciones y renombrar dispositivos para facilitar su identificación.


Iniciar sesión:


  1. Accede a my.viaota.com/login en tu navegador.

  2. Indica la dirección de correo electrónico que facilitaste al comprar tu plan.

  3. Crea una contraseña segura si es la primera vez; en caso contrario, indica la contraseña que ya tienes.

  4. Haz clic en Iniciar sesión y ya estarás listo/a para administrar tu cuenta en cualquier momento.


Si tienes problemas para iniciar sesión (correo electrónico incorrecto, contraseña olvidada o sin acceso a ella), utiliza la opción “¿Has olvidado tu contraseña?” o ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.