どうやって注文をキャンセルできますか?

ナレッジベースで解決策が見つからない場合は、チケットを提出してください。


物事は予測不可能で、時には計画を調整する必要があることもありますね。心配しないでください。私たちはあなたをサポートします!

Ryokoへの需要は非常に高いため、さらに便利になるように工夫しました。私たちのチームは、迅速な配送を保証するために完全に自動化された注文と発送のプロセスに切り替えました。

この迅速な処理により、ご注文の変更がすぐには難しい場合がございますが、ご安心ください。また、ご注文後24時間以内であれば、キャンセルも可能です。万が一、この期間を過ぎてしまった場合でも、商品を受け取ってから30日以内であれば返品が可能です。

カスタマーサービスチームにご連絡いただければ、迅速かつスムーズに対応させていただきます。お客様にとってできる限り負担の少ない形で対応いたしますので、どうぞご安心ください。お客様とのお取引を心より大切にしております。
 


さらに詳細な情報を知りたい場合は、https://getryoko.com/terms で利用規約をご確認ください。

私たちはサポートするためにここにいます。何かご質問があれば遠慮せずにご連絡ください。ショッピングをお楽しみください!

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