Čo môžem urobiť, ak moje zariadenie Ryoko prestane fungovať?
Ak ste čítali a nenašli riešenie v našej znalostnej databáze, prosím, podajte lístok.
This article is not available in Chinese, view it in English
Ak máte problémy so zariadením Ryoko a internet nefunguje, nemusíte sa obávať – pozrime sa, čo môžeme urobiť, aby ste boli opäť v prevádzke.
Najprv skúste reštartovať zariadenie a zistite, či to funguje. Zariadenie Ryoko WiFi sa pripája k najsilnejšej dostupnej sieti 4G LTE. Ak problém pretrváva, uistite sa, že nie ste v oblasti bez signálu a skúste zmeniť lokálnu sieť manuálne. Stále nemáte šťastie? Žiaden problém! Náš úžasný tím zákazníckej podpory vám vždy rád pomôže. Stačí nám napísať e-mail na adresu support@getryoko.com a my sa pokúsime, aby ste boli čo najskôr opäť v prevádzke!
