Política de uso justo en lenguaje sencillo

Las políticas de uso justo pueden sonar aterradoras, pero se trata principalmente de mantener una red justa para todos, no de perseguir los pequeños errores.


Nuestros planes de datos están diseñados para un uso personal normal: navegación, redes sociales, mapas, mensajería, streaming y trabajo remoto. Los problemas comienzan cuando el uso se parece más a la operativa de una red en una oficina o en un centro de datos: streaming de calidad HD las 24 horas del día, los 7 días de la semana en muchos dispositivos, grandes descargas constantes o un gran intercambio de archivos las 24 horas.


Cuando unos pocos usuarios consumen grandes cantidades de ancho de banda, todos los demás usuarios de la misma red pueden notar que se ralentiza para ellos. Una Política de uso justo permite al proveedor intervenir de forma no intrusiva, generalmente haciendo disminuir temporalmente la velocidad de los usuarios extremadamente acaparadores o poniéndose en contacto con ellos para cambiar a un plan más adecuado. Para un viajero típico o trabajador remoto, rara vez se convierte en un problema.


Como regla general, si usas Ryoko igual que los datos en tu teléfono personal, en lugar de reemplazar una línea completa de un hogar u oficina, estarás dentro de lo justo. Si alguna vez notas que tu velocidad se reduce inesperadamente, comprobar tu uso en el autoservicio y pausar las actividades que consumen más es un buen primer paso.