Nuestros planes de datos están diseñados para uso personal y móvil, como es el caso de los viajes, la navegación diaria y el streaming ocasional, no como un reemplazo permanente de banda ancha en tu hogar u oficina.
Para mantener una red justa para todos debes tener en cuenta que:
Hacer un uso extremadamente intenso o en modo “siempre activo” (como reemplazo del internet doméstico, hacer streaming durante muchas horas todos los días, torrents / P2P, granja de SIM o revender datos) se considera un uso desleal.
Después de usar 15 GB de datos (en el plan ilimitado) en un ciclo de facturación mensual, tu velocidad puede reducirse (limitarse) para el resto de ese ciclo.
Un uso mensual muy alto (alrededor de 65 GB en total, o un uso que continúe siendo alto después de la limitación) puede dar lugar a restricciones adicionales, incluso a la suspensión o cancelación del servicio, previa revisión.
En casos graves o repetidos de abuso (uso comercial, reventa, venta de propiedad intelectual, distribución masiva o intentos fraudulentos de superar los límites), los servicios pueden cancelarse sin considerar un reembolso. Recibirás notificaciones automatizadas a medida que te vayas acercando a los umbrales clave de uso para que puedas ajustar la utilización de tu plan o actualizarlo si fuera necesario. Puedes leer más sobre la Política de uso justo aquí.