Nos forfaits de données sont conçus pour un usage personnel et mobile (par exemple pour les voyages, la navigation quotidienne et le streaming occasionnel) et non comme un remplacement permanent d'une connexion internet domestique ou professionnelle.
Afin de garantir un accès équitable au réseau pour tous :
Une utilisation particulièrement intensive ou continue (remplacement d'une connexion internet domestique, streaming pendant de nombreuses heures chaque jour, téléchargements torrent/P2P, SIM farming ou revente de données) est considérée comme une utilisation abusive.
Après 15 Go de données utilisés (pour le forfait « Unlimited ») dans un cycle de facturation mensuel, votre vitesse peut être réduite (bridée) pour le reste de ce cycle.
Une consommation mensuelle très élevée (environ 65 Go au total, ou une consommation élevée répétée après bridage) peut entraîner des restrictions supplémentaires, une suspension ou une résiliation après examen.
En cas d'abus graves ou répétés (utilisation commerciale, revente, vente d'adresse IP, distribution massive ou tentative de contournement des limites), les services peuvent être résiliés sans remboursement. Des notifications automatiques sont envoyées lorsque vous approchez des seuils d'utilisation clés afin que vous puissiez ajuster votre consommation ou mettre à niveau votre forfait si nécessaire. Vous pouvez en savoir plus sur la politique d’utilisation raisonnable ici.