Inzicht in datagebruik: Beleid voor redelijk gebruik

Onze dataplannen zijn bedoeld voor persoonlijk, mobiel gebruik, zoals reizen, dagelijks browsen en af en toe streamen. Ze zijn niet bedoeld als permanente vervanging voor thuis- of kantoorinternet.


Om het netwerk eerlijk te houden voor iedereen:


  • Zeer intensief of ‘altijd aan’-gebruik, zoals het vervangen van internet thuis, elke dag vele uren streamen, torrentgebruik of P2P-bestandsdeling, simkaartmisbruik of het doorverkopen van data, wordt beschouwd als oneerlijk gebruik.

  • Nadat je 15 GB aan data (voor Unlimited) hebt gebruikt in een maandelijkse factureringscyclus, kan je snelheid worden verlaagd (afgeremd) voor de rest van die cyclus.


  • Bij heel veel gebruik per maand (ongeveer 65 GB in totaal, of herhaaldelijk veel gebruik na afknijpen) kunnen er na beoordeling extra beperkingen, opschorting of beëindiging volgen.


Bij ernstig of herhaaldelijk misbruik (commercieel gebruik, doorverkopen, IP-verkoop, massadistributie of pogingen om limieten te omzeilen) kunnen diensten zonder restitutie worden opgezegd. Je ontvangt automatische meldingen wanneer je belangrijke verbruiksdrempels nadert. Zo kun je je gebruik aanpassen of indien nodig je abonnement upgraden. Je kunt hier meer lezen over het Beleid voor redelijk gebruik.