¿Qué no está cubierto por la garantía?

La garantía estándar de Ryoko cubre defectos de fabricación y problemas que puedan producirse durante un uso normal, pero no todo tipo de daños o complicaciones. En general, la garantía NO cubre:


  • Daños causados por un mal uso, manipulación inadecuada o accidentes (por ejemplo: caídas, aplastamiento, exposición a calor extremo o apertura/reparación no autorizada).


  • Daños causados por el uso de accesorios no aprobados, cargadores o tarjetas SIM de terceros que no se hayan destinado a dispositivos Ryoko.


  • Desgaste normal, daños cosméticos (rayones, abolladuras) o reducción de la capacidad de la batería con el tiempo por el uso regular.


  • Problemas causados por factores externos fuera del control de Ryoko, como que la cobertura de red en tu zona sea deficiente o interrupciones de tu proveedor de internet local.


Para ver la lista completa de exclusiones y los términos detallados, te rogamos que revises las páginas oficiales de Garantía y Términos del servicio en el sitio web de Ryoko.