Ryokoの標準保証は、製造上の欠陥や通常の使用で発生する問題を対象としていますが、あらゆる種類の損傷や問題を対象とするわけではありません。通常、以下は保証対象外です。
誤用、不適切な取り扱い、または事故 (例：落下、粉砕、極度の熱への暴露、不正な開封/修理) による損傷。
承認されていないアクセサリ、充電器、またはRyoko端末用ではないサードパーティ製のSIMカードを使用したことによる損傷。
通常の使用による摩耗、外観上の損傷 (傷、へこみ)、または時間の経過に伴うバッテリー容量の減少。
ご利用の地域のネットワークカバレッジが不十分だったり、地域のインターネットプロバイダーが対応していなかったり、Ryokoのコントロールが及ばない外部要因によって引き起こされる問題。
除外事項の全リストと詳細な条件については、Ryokoウェブサイトの保証および利用規約ページを確認してください。