パッケージが未開封で元の状態である限り、注文品を受け取ってから30日以内であれば返品をリクエストできます。元の状態であれば、返品をスムーズに処理し、すべてのお客様にとって公正な価格を維持することができます。
返品の方法
カスタマーサポートチームにお問い合わせください
Eメール: support@getryoko.com
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注文番号
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当社のチームが以下の内容を返信します
返送先
必要なリファレンス/返品コード
荷物を送り返す方法の簡単な説明
返品時の送料は誰が負担しますか？
返品時の送料はお客様負担となり、Ryokoは関連する費用を負担または返金しません。商品の返金は、返送された商品を受け取り、検査した後、当社のポリシーに従って処理されます。
詳細は、以下の返品ポリシーページをご覧ください。
https://getryoko.com/return?vndr=supportshop
ご注文が対象かどうかわからない場合や、何らかの段階でサポートが必要な場合は、サポートチームにお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。