Du kan be om retur innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen din, så lenge pakken er uåpnet og i original stand. Dette hjelper oss med å behandle returen din på en smidig måte og holde prisene rimelige for alle kunder.
Hvordan kommer jeg i gang med en retur?
Kontakt vår kundeservice
E-post: support@getryoko.com
Inkluder:
Bestillingsnummeret ditt
E-postadressen som ble brukt ved kjøpet
En kort forklaring på hvorfor du ønsker å returnere produktet
Teamet vårt vil svare med:
Returadressen
Eventuell referanse/returkode dersom nødvendig
Enkle instruksjoner om hvordan du sender pakken tilbake
Hvem betaler for returfrakt?
Kunden er ansvarlig for returfrakt, og eventuelle relaterte avgifter dekkes eller refunderes ikke av Ryoko. Når returen er mottatt og inspisert, vil refusjonen din bli behandlet i henhold til våre retningslinjer.
For mer informasjon, se vår side om returregler: https://getryoko.com/return?vndr=supportshop
Hvis du er usikker på om bestillingen din kvalifiserer eller trenger hjelp på et hvilket som helst trinn, kan du ta kontakt med vår kundeservice – de hjelper deg gjerne.