Vi forstår at planer kan endre seg, og noen ganger må du justere Ryoko-bestillingen din. Slik fungerer det:
Endre bestillingen din
Innen 24 timer: Du kan endre, oppdatere eller til og med kansellere bestillingen din når som helst i løpet av de første 24 timene. Bare gi oss beskjed, så skal vi gjøre vårt beste for å ordne opp raskt.
Etter 24 timer: Fordi vi sender Ryoko-enheter raskt (slik at du kommer raskere på nett!), kan vi ikke gjøre endringer når bestillingen din går inn i vår automatiserte forsendelsesprosess. Men hvis du mottar pakken og finner ut at du ikke trenger den, kan du returnere alle uåpnede varer innen 30 dager fra kjøpsdatoen – uten stress, uten problemer.
Hvordan få hjelp
Ta kontakt med kundeserviceteamet vårt (de er supervennlige og hjelper deg gjerne!). Hvis du kan, kan du inkludere bestillingsnummeret ditt og detaljer om hva du ønsker å endre. Vi veileder deg gjennom de neste trinnene og sørger for at alt går så smidig som mulig.
Her kan du lære mer
Er du nysgjerrig på retningslinjene våre? Fullstendige detaljer er alltid tilgjengelig i våre vilkår og betingelser.
Takk for at du stoler på Ryoko. Vi setter pris på at du handler hos oss, og vi er her hvis du trenger noe annet – bare spør!