データプランやサブスクリプションはいつでもキャンセルできますか?

はい。データプランは契約不要のサブスクリプションなので、今後の更新はいつでも自由にキャンセルできます。


キャンセルするには次の2つの方法があります。

  1. セルフサービス (my.viaota.com) にログインし、「請求」セクションに移動してプランをキャンセルします。

  2. または、カスタマーサポートチームに連絡して、サブスクリプションをキャンセルするよう依頼してください。


キャンセル後も、プランはすでにお支払いいただいた期間が終了するまで有効ですが、再度更新されることはありません。