セルフサービスでは、過去の購入履歴やアクティブなプランをすべて確認できます。
my.viaota.com/loginからログインしてください。
「請求」または「プランとサービス」セクションを開きます。
「請求」には、注文履歴と過去に購入したサブスクリプション (日付、金額、請求書) が表示されます。
「プランとサービス」には、プラン名や更新日など、アクティブなサブスクリプションが表示されます。
項目をクリックすると、詳細を表示したり、関連する請求書をダウンロードしたりできます。何か問題がある場合や履歴がない場合は、アカウントのメールアドレスと、可能であれば注文番号をカスタマーサポートにご連絡ください。