Du kan se alle dine tidligere kjøp og aktive abonnementer direkte i selvbetjeningen.
Logg inn på my.viaota.com/login.
Åpne delen Faktura eller Planer og tjenester.
Under Faktura ser du bestillingshistorikken din og tidligere abonnementer (datoer, beløp og fakturaer).
Under Planer og tjenester ser du det aktive abonnementet ditt, inkludert plannavn og fornyelsesdato.
Klikk på en oppføring for å se mer informasjon eller laste ned den tilhørende fakturaen. Hvis noe ser feil ut eller en betaling mangler, kan du kontakte kundeservice med e-postadressen til kontoen din og, om mulig, bestillingsnummeret ditt.