This article is not available in Malay, view it in English
Je kunt je ontvangstbewijzen en facturen op elk moment eenvoudig bekijken en downloaden via Selfservice.
Log in via my.viaota.com/login.
Ga in het menu naar de sectie Facturatie.
Je ziet daar een overzicht van je eerdere betalingen en abonnementen.
Selecteer de betaling die je nodig hebt en klik om de factuur of het ontvangstbewijs te bekijken of te downloaden, meestal als pdf.
Kun je een specifieke factuur niet vinden of klopt er iets niet, neem dan contact op met de klantenservice en vermeld je bestelnummer en het e-mailadres van je account. Zij sturen de documenten opnieuw of geven je uitleg.