Na het afronden van je aankoop wordt de factuur van je bestelling automatisch verzonden naar het e-mailadres dat je tijdens het afrekenen hebt opgegeven. Controleer je inbox en kijk ook even in je spam- of ongewenste e-mailmap voor het geval de e-mail daar is terechtgekomen.
Heb je je factuur niet per e-mail ontvangen of wil je eerdere facturen bekijken, dan kun je al je facturen eenvoudig terugvinden door in te loggen op het selfserviceportaal en naar de sectie Facturatie te gaan. Daar zie je een volledig overzicht van je aankopen en kun je facturen downloaden.
Ervaar je problemen of heb je extra hulp nodig bij het ophalen van je factuur, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag snel en zorgen ervoor dat je alles hebt wat je nodig hebt.