Wachten op je bestelbevestiging kan zorgen oproepen, maar maak je geen zorgen. We helpen je graag om dit snel op te lossen.
Dit kun je doen:
Controleer eerst of je e-mailadres correct is ingevoerd bij het plaatsen van je bestelling. Typfouten kunnen gebeuren.
Controleer daarna je spam- of ongewenste e-mailmap. Soms komen bevestigingsmails daar onverwacht terecht.
Heb je je e-mailadres en spammap al gecontroleerd en nog steeds geen bevestiging ontvangen, neem dan contact met ons op via ons contactformulier. Selecteer als onderwerp 'Ik heb geen bestelbevestiging ontvangen'. Ons team onderzoekt dit direct en zorgt ervoor dat je bestelling correct wordt verwerkt.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je hulp nodig hebt. Ons ondersteuningsteam staat klaar om ervoor te zorgen dat je alle informatie krijgt die je nodig hebt over je bestelling. Bedankt voor je aankoop bij ons. We zorgen ervoor dat je bestelbevestiging zo snel mogelijk bij je aankomt.