Jag har slutfört beställningen men har inte fått någon bekräftelse.

Det kan kännas stressande att vänta på din beställningsbekräftelse, men oroa dig inte – vi finns här för att hjälpa dig att lösa det snabbt.


Här är vad du kan göra:

  • Dubbelkolla först att du har angett din e-postadress korrekt när du gjorde din beställning. Stavfel kan förekomma!

  • Kolla även din skräppost eller mappen för oönskad e-post – ibland hamnar bekräftelsemejl där av misstag.

  • Om du redan har kontrollerat din inkorg och skräppostmapp men fortfarande inte har fått någon bekräftelse, vänligen kontakta oss via vårt kontaktformulär. Välj ”Jag har inte fått någon bekräftelse” som ämne. Vårt team kommer att undersöka ärendet direkt och se till att din beställning hanteras på rätt sätt.


Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp. Vårt supportteam finns här för att ge dig all information du behöver om din beställning. Tack för att du handlade hos oss – vi ser till att du får din bekräftelse så snart som möjligt.