Det kan være bekymringsfullt å vente på ordrebekreftelsen, men ikke bekymre deg – vi er her for å hjelpe deg med å få ordnet opp raskt.
Dette kan du gjøre:
Først må du dobbeltsjekke at e-postadressen din ble oppgitt riktig da du la inn bestillingen. Skrivefeil kan forekomme!
Sjekk deretter mappen din for søppelpost – noen ganger havner bekreftelses-e-poster uventet der.
Hvis du allerede har sjekket adressen din og søppelposten og fremdeles ikke har mottatt en bekreftelse, kan du kontakte oss via kontaktskjemaet vårt. Velg «Jeg har ikke mottatt noen ordrebekreftelse» som emne. Vårt team vil undersøke saken umiddelbart og sørge for at bestillingen din blir behandlet korrekt.
Ikke nøl med å kontakte oss hvis du trenger hjelp. Vår kundeservice er dedikert til å sørge for at du får all den informasjonen du trenger om bestillingen din. Takk for at du handler hos oss – vi sørger for at du får ordrebekreftelsen din så snart som mulig.