L'attesa della conferma del tuo ordine può creare ansia, ma non preoccuparti: siamo qui per aiutarti a risolvere rapidamente la situazione.
Ecco cosa puoi fare:
Per prima cosa, verifica di aver inserito correttamente il tuo indirizzo email quando hai effettuato l'ordine. Gli errori di battitura possono capitare!
Successivamente, controlla le cartelle spam o posta indesiderata: a volte le email di conferma finiscono inaspettatamente lì.
Se hai già controllato il tuo indirizzo e la cartella spam e non hai ancora ricevuto una conferma, contattaci tramite il nostro modulo di contatto. Seleziona "Non ho ricevuto la conferma dell'ordine" come oggetto. Il nostro team effettuerà immediatamente le verifiche necessarie per garantire che il tuo ordine venga elaborato correttamente.
Non esitate a contattarci se hai bisogno di assistenza. Il nostro team di assistenza clienti si impegna a garantire che tu riceva tutte le informazioni necessarie sul tuo ordine. Grazie per aver fatto acquisti da noi. Faremo in modo che la conferma dell'ordine ti arrivi il prima possibile.