För prenumerationsköp är avgifterna inte återbetalningsbara när de väl har behandlats. Detta inkluderar våra 6-månaders abonnemangsplaner.
För att göra det enklare får du ett påminnelsemejl innan nästa förnyelsedatum om du har en 6-månadersprenumeration, så att du har tid att se över din plan och säga upp den om du inte vill fortsätta.
Om du säger upp din prenumeration innan förnyelsedatumet:
Din prenumeration kommer inte att förnyas och du kommer inte att debiteras för nästa period.
Om du säger upp prenumerationen efter att betalningen har slutförts:
Vi kan stoppa framtida förnyelser, men tyvärr kan vi inte återbetala en betalning som redan har behandlats. Din prenumeration kommer helt enkelt att förbli aktiv fram till slutet av den betalningsperiod du redan har betalat för, så du kan fortsätta använda tjänsten under den tiden.
Om du är osäker på ditt förnyelsedatum eller behöver hjälp med att säga upp din prenumeration, hjälper vårt supportteam dig gärna genom hela processen.