Preciso de esclarecer uma questão relativa à minha fatura

Se leu e não encontrou uma solução na nossa base de conhecimento, por favor, envie um bilhete.

Para o ajudar a interpretar corretamente a sua fatura, pode consultar o comprovativo de encomenda que enviámos para o seu e-mail. Deve conter todas as informações necessárias de que precisa. Além disso, se adicionou algum complemento à sua encomenda, este será apresentado como um encargo separado no seu extrato bancário. Anexámos um instantâneo para sua referência.




Tenha em atenção que a utilização de uma moeda diferente da utilizada na compra pode afetar o preço apresentado na fatura. Não queremos que isto gere confusão.


Se tiver alguma dúvida sobre erros de encomenda, leia este artigo para obter mais informações. Não hesite em contactar-nos se tiver mais alguma dúvida; estamos aqui para o ajudar!


Este artigo foi útil?

Isso é ótimo!

Obrigado pelo seu feedback

Lamentamos por não termos podido ajudá-lo(a)

Obrigado pelo seu feedback

Diga-nos como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um motivo
A verificação CAPTCHA é obrigatória.

Comentário enviado

Agradecemos o seu esforço e iremos tentar corrigir o artigo

INTELIGENTE E SIMPLES

Acesso com um toque à Internet em mais de 137 países ao redor do mundo.

SEGURO

Não há necessidade de procurar WiFi público não seguro.

ÚTIL

Mantenha-se a par dos seus negócios onde quer que vá.

DE LONGA DURAÇÃO

Mantenha-se ligado o dia todo com até 8 horas de duração da bateria WiFi.

COMPARTILHÁVEL

Conecte até 10 dispositivos ao mesmo tempo. Mantenha seus amigos online também!

VELOCIDADES RÁPIDAS

Conexão de internet 4G LTE super rápida e segura.