Tüm geçmiş satın alma işlemlerinizi ve aktif planlarınızı doğrudan Self-Servis üzerinden görebilirsiniz.
my.viaota.com/login adresinden giriş yapın.
Faturala veya Planlar ve Hizmetler bölümüne gidin.
Orada şunları göreceksiniz:
Sipariş geçmişiniz (ödemeler, tarihler ve tutarlar).
Plan adları ve yenileme tarihlerini de içeren aktif ve geçmiş abonelikleriniz.
Daha fazla ayrıntı görmek için herhangi bir kayda tıklayın ve mevcutsa ilgili faturayı açın veya indirin. Bir şey doğru görünmüyorsa veya bir ödeme eksikse hesap e-posta adresiniz ve mümkünse sipariş numaranızla müşteri destek ekibimizle iletişime geçin, böylece geçmişinizi tekrar kontrol edebilirler.