Kan ik de betaalmethode voor terugkerende kosten wijzigen?

Op dit moment kan de betaalmethode die wordt gebruikt voor een bestaand actief abonnement niet rechtstreeks worden gewijzigd. De huidige facturatieperiode blijft in rekening worden gebracht op de kaart of betaalmethode die je hebt gebruikt bij de eerste aankoop van het abonnement.


Je kunt wel het volgende doen:


  • Een andere betaalmethode gebruiken wanneer je in de toekomst een nieuw abonnement of dataplan aanschaft.


  • Neem contact op met onze klantenservice als je hulp nodig hebt bij het stopzetten van je huidige abonnement en het opzetten van een nieuw abonnement met je gewenste betaalmethode.


Weet je niet zeker wat de beste volgende stap is, neem dan contact op met ondersteuning en vermeld je account e-mailadres en bestelnummer. Zij begeleiden je bij de beschikbare opties.