Ich benötige eine Klarstellung zu meiner Rechnung

Um Ihnen zu helfen, Ihre Rechnung richtig zu verstehen, können Sie die Auftragsbestätigung überprüfen, die wir an Ihre E-Mail gesendet haben. Sie sollte alle notwendigen Informationen enthalten, die Sie möglicherweise zu Ihrem Kauf benötigen.


Wenn Sie Ihrer Bestellung Zubehör oder Upsells hinzugefügt haben, beachten Sie bitte, dass diese Artikel als separate Gebühren auf Ihrem Kontoauszug erscheinen.


Bitte beachten Sie, dass der angezeigte Preis aufgrund von Währungsumrechnungskursen leicht variieren kann, wenn auf Ihrer Abrechnung eine andere Währung verwendet wird als die, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet haben. Wir möchten sicherstellen, dass dies keine Verwirrung stiftet.


Wenn Sie Bedenken oder Fragen zu Bestellfehlern haben, empfehlen wir Ihnen, unseren Artikel Fehler bei der Bestellung für weitere Informationen zu lesen.


Falls noch etwas unklar ist oder Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich natürlich auch gerne direkt an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter und sorgen dafür, dass Sie sich bei Ihrer Bestellung sicher fühlen.