Vieme, že s nákupom sa niekedy niečo nepodarí, a to je úplne pochopiteľné! Ak potrebujete vrátiť objednávku do 30 dní od jej prijatia, môžete ju sledovať pomocou poskytnutého sledovacieho čísla. Buďte si istí, že sme vám pomohli. Stačí sa obrátiť na náš priateľský tím zákazníckej podpory na adrese support@derila.com a dať nám vedieť, prečo by ste chceli svoj produkt vrátiť.

Berte na vedomie, že zákazník je zodpovedný za náklady na spätnú prepravu a my nemôžeme pokryť žiadne poplatky. Ak chcete zistiť viac informácií, môžete navštíviť našu stránku Zásady vrátenia.