Merhaba! Eğer kusurlu bir ürün alırsanız, endişelenmeyin; biz sizin için her şeyi düşündük! support@getryoko.com adresindeki güler yüzlü müşteri destek ekibimize sorunla ilgili olabildiğince ayrıntılı bir e-posta göndermeniz yeterlidir. Garanti koşulları kapsamına giriyorsa, ürünü memnuniyetle yenisiyle değiştireceğiz. Bu arada, satın aldığınız ürün artık üretilmiyorsa, daha az değerli olmayan daha yeni bir modelle değiştireceğiz! Kalite kontrolü yapabilmemiz için kusurlu ürünü iade etmeniz gerektiğini unutmayın.