getryoko.com adresinden satın aldığınız ürünleri, siparişinizi aldıktan sonra 30 gün içinde şu durumlarda iade edebilirsiniz:
Paket hasarlı veya kirli geldiyse.
Cihaz hasarlı veya yanlışsa.
Sadece fikrinizi değiştirdiyseniz ve ürün orijinal durumda ve ambalajındaysa.
İadeyi başlatmak için https://getryoko.com/contact adresindeki iletişim formunu 30 gün içinde doldurun ve adınızı - soyadınızı, e-posta adresinizi, sipariş numaranızı ve iade nedeninizi ekleyin. Destek ekibimiz size bir İade Ürün Yetkilendirme (RMA) formu ve iade adresi gönderir. RMA veya takip numarası olmadan iade işlemleri başlatılmaz.
Kargo masrafları iade edilmez. İade edilen ürünleriniz alındıktan ve incelendikten sonra geri ödemeniz orijinal ödeme yönteminizle (genellikle 14 gün içinde, ardından 3-5 iş günü içinde hesabınızda görünmesi için) yapılacaktır.