İade edilen paketiniz, alındıktan ve depomuzda incelendikten sonra iadenizi onaylamayı ve 14 iş günü içinde işlemi gerçekleştirmeyi hedefleriz. İade onaylandıktan sonra miktarın banka veya kart ekstresinde görünmesi genellikle ilave bir 3-5 iş günü alır bu durum, ödeme sağlayıcınıza bağlıdır.
Tüm iadeler, siparişiniz için kullanmış olduğunuz ödeme yöntemiyle geri gönderilir. Kargo masrafları iade edilemez ve tüm banka işlem süreleri bizim kontrolümüz dışındadır.
İadeniz, onaylandığını bildirdiğimiz tarihten itibaren 20 iş günü içinde hesabınızda görünmezse lütfen sipariş numaranız ve varsa iade takip numaranız ile müşteri destek ekibimizle iletişime geçin, durumu kontrol etmekten memnuniyet duyarız.