Ahoj! Ak náhodou dostanete chybný produkt, nemajte obavy; máme vás pokope! Stačí poslať e-mail nášmu priateľskému tímu zákazníckej podpory na adresu support@getryoko.com s čo najväčším počtom podrobností o probléme. Ak spadá do záručných podmienok, radi ho vymeníme za úplne nový. Mimochodom, ak sa produkt, ktorý ste si kúpili, už nevyrába, vymeníme ho za novší model v nie menšej hodnote! Nezabudnite, že chybnú položku budete musieť vrátiť, aby sme ju mohli skontrolovať z hľadiska kvality.