如果我收到一個有缺陷的Ryoko包裹，應該如何處理？ : Ryoko

如果我收到一個有缺陷的Ryoko包裹，應該如何處理？

如果您已經閱讀並在我們的知識庫中找不到解決方案，請提交工單。

嗨！如果您不幸運收到了有缺陷的產品，不用擔心，我們會協助您！您只需發送電子郵件至我們友好的客戶支持團隊 support@getryoko.com，並提供詳細的問題描述。如果符合保修條件，我們將非常樂意為您更換全新的產品。順便說一下，如果您購買的產品已不再生產，我們將會用更新的型號替換，保證不低於原價值！請記得，您需要將有缺陷的物品退回，以便我們進行質量檢查。